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先行先试领跑全国

上海离境退税三年退了七千万

本报记者 王礼颖 通讯员 席思静

记者从国家税务总局上海市税务局获悉,截至7月1日,上海已实施境外旅客购物离境退税政策3年,累计为4.8万余名境外旅客开具4.9万份退税申请单,成功办理退税7000万元,退税物品销售额高达6.5亿元。离境退税业务量和销售额在24个试点省市中独占鳌头。

先行先试开出全国首单

记者在采访中了解到,2015年,按照国家税务总局统一部署,上海市成为全国首批离境退税试点城市。税务部门仅用一个月时间便率先搭建起一套上下联动、纵横联合的沟通响应处理机制,以及贯穿商店、海关、代理和税务部门的“四位一体”网格化退税管理平台。2015年7月1日,上海顺利开出全国离境退税业务首单。

试点3年来,上海税务部门的离境退税工作管理质效也始终走在全国前列。他们率先探索开展“互联网+退税”大数据风控、票单“一键生成”和对审发票底账等多项“退税e时代”技术创新,并在全国范围复制推广。2017年10月,上海又率先启用税务总局离境退税新系统,连通数据“孤岛”,实现互联互通,扫除了制约异地退税的障碍。自此,旅客无论入境、消费和出境地是否一致,都能在出境时及时获得退税。

店多面广“海陆空”全覆盖

3年间,上海税务部门坚持聚焦“以品质服务为核心,以管理创新为关键,以特色引领为根本”,会同相关部门全力推进离境退税工作,对标国际先进水平,积极打造退税便利服务新高地,离境退税的商户范围、业务规模和网点覆盖面持续扩大。

“税务部门一直在鼓励和引导有品牌影响力、竞争力和创新力的商店拓展离境退税业务,我们把服务送上门,请商户把品牌引进来。”上海市税务局有关负责人隋蕾告诉记者,对于商户和代理机构,税务部门坚持定期送政策上门,为他们释疑解惑,还多次直接到业务现场,解决境外旅客“常买、常问、常退”的热点问题。

隋蕾介绍,2017年4月,上海市税务部门将离境退税的口岸范围从航空拓展到铁路上海站、吴淞国际邮轮港码头和上海港国际客运中心,成为全国第一个“海陆空”口岸离境退税全覆盖的城市,境外旅客的消费便利程度大大提升。税务部门还对各口岸的退税点进行布局调整,进一步优化办理流程,让境外旅客退税更快捷、更方便。

据统计,目前全市已有359家退税商户,集聚了中华老字号、海派特色商铺、时尚消费商场和国际高端品牌等复合多元、融合共生的商业业态,优化消费环境的政策效应持续体现。“目前,在沪申请离境退税的旅客已遍布全球180多个国家和地区,旅客消费积极性越来越高。”隋蕾说。

在上海虹桥国际机场,一位刚开具了退税申请单的旅客对记者说:“由于工作的关系,我经常往来沪港两地,亲眼见证了这里的离境退税商店越来越多,商品的种类也更加丰富多元。由于能享受离境退税的政策优惠,不少商品的价格比我在香港买的还要便宜。”

打响“上海购物”品牌

目前,上海正在全力打响“上海购物”品牌,打造具有全球影响力的国际消费城市。在让上海成为人人向往的“购物天堂”的进程中,离境退税始终发挥着重要的推动作用。

为使境外旅客在上海享受到更好的购物消费环境,上海市税务部门探索构建退税商店“容错纠错+准入准出”机制,鼓励退税商户逐步扩围,引导优质品牌持续加入,充分发挥品牌集聚效应,推进旅游消费市场稳健发展。

历峰贸易(上海)有限公司是全球三大品牌奢侈品集团之一。历峰集团中国区首席财务官陈能一说:“离境退税政策刺激了我们顾客的消费欲望。顾客买得多,我们的销售额自然水涨船高。一项好的政策不仅让消费者和企业双赢,还能帮助企业提升管理和服务水平,促进行业发展。”

除了世界知名商户,诸多民族名牌也在离境退税政策中获益匪浅。上海市税务局有关负责人隋蕾向记者透露:“目前,经营国货品牌的商户已占退税商户备案总量的11%。其中,豫园商城、茂昌眼镜等都是大受境外旅客追捧的退税商店,有力推动了民族产业的复兴。”


编辑:佟玉兴

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