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遵化地税:先进性的根本是要让纳税人满意
 
www.ctaxnews.com.cn  2005-03-11 中国税网 张贺成

  当前,全国各地正在轰轰烈烈开展保持共产党员先进性教育活动。地税机关作国社会经济执法部门,如何将保持先进性教育与优化纳税服务结合起来,做到让纳税人满意,让群众满意,是一项重要任务。

  2002年国家税务总局就明确提出:税务管理观念要由“基本不相信纳税人能够依法纳税”向“基本上相信纳税人能够依法纳税”转变,税收征管工作也要从“监督打击”型向“管理服务”型转化。地税系统共产党员保持先进性首先要强化自身法治意识。依法治税,更多地是要税务干部熟悉法律、公正执法、宣传法律,自己在税收执法行为中担当一个好角色,把人民赋予的权力行使到正处,对待纳税人一视同仁,真正当好税官,做到应收尽收,不以权谋私。其次,要强化服务意识。新形势下,税务人员要树立公众本位和社会本位的服务型思想,正确分析优化服务与加强管理之间的矛盾和联系,将优化服务作为实现税收职能的重要手段,坚持从征管运行、组织机构、工作制度等方面建立起一整套能够保障服务的新机制,在服务方式上实现由以前文明用语、限时服务等浅层次服务向公平税收执法、简化办税程序等深层次转变,结合引用网络服务、电话服务等先进的服务手段,从而建立一个“服务型地税机关”,让纳税人满意。

  共产党员保持先进性教育不能走过场,各级税务机关应从实际出发,通过思想发动、观念教育、法律培训等多种方式,从思想观念上使税务人员树立为民谋利的意识,将先进性体现到税收征管、纳税服务的每一个环节,让广大纳税人真正行到先进性好处。

 
 
 
 
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