针对当前国税系统在人力资源管理上存在的“疏于管理，淡化责任，苦乐不均，活力不足”等方面的问题，湖南省郴州市北湖区国税局创新干部考核激励机制，推行360°全方位考评制，初步实现了人力资源的科学化、精细化、立体化、动态化、电子化管理。一是科学界定岗位职责，增强全员工作压力。根据公务员分类管理的原则，“因事设岗、以岗定责”，确定科室与岗位职责。按照工作性质将全局岗位分为综合管理、专业技术、税收业务等三类共118个。再根据工作量、劳动强度、业务要求和岗位的日常性把岗位分为主岗和辅岗。其中主岗73个，辅岗45个。确保个个肩上有担子，人人头上有压力。二是严密划分岗位系数，调动干部工作动力。岗位系数由基础系数和弹性系数组成，充分考虑各岗位的工作量、工作时间、工作环境、业务需求、人员素质等因素，依据每个干部的选配岗位的所有基础系数和弹性系数之和，设置岗位系数类别三类九档，对能力强、素质优、工作量大的同志高套考评系数和档次，对个人能力较低、工作责任心不强、工作量较小的，下调系数和档次，从而有效地调动了广大肯干事、爱干事、能干事人员的工作积极性，也有利于税干认清自我，合理选岗、竞岗和轮岗。三是实行360°激励机制，激发队伍整体活力。在明确职位职责，划分岗位系统，评定岗位档次的基础上，实行360°立体化考评，能量化的量化考核，不能量化的实行领导和群众综合评议，最后按百分制计分，并通过自主开发的软件进行自动化考核，对各岗位进行动态化管理，实时更新。考核结果与奖金发放、评先评优、职务晋升挂钩，如计分最高档与最低档年经济待遇上要相差4800元。通过360°量化考核评议，从而有效解决了“苦乐不均、责任不明、多劳多罚”和评先评优、提拔使用缺少客观标准的问题，激发了队伍干事创业的活力。

　　作者单位：湖南省郴州市北湖区国税局