今年以来，山西省孝义市国税局通过组织学习、开展讨论等方式兴起学习“三个代表”重要思想和科学发展观新高潮,使广大税务干部在领会两者深刻内涵和精神实质的同时，进一步认识到税务机关贯彻“三个代表”重要思想和落实科学发展观的重要性，必须全面发挥税收职能作用，切实履行工作职责，着力建设服务型税务机关。

　　该局要求全局税务干部要牢固树立全员服务观念，打造孝义国税服务品牌,大力开展了“纳税事事顺”服务品牌创建活动，营造了温馨、和谐的征纳环境。打造顺心厅、顺捷网、顺畅线等“三顺”平台，优化服务载体。围绕办税顺、流转顺、知情顺、维权顺、自助顺、发展顺等“六顺”目标，不断提升纳税服务质量。同时，全面推行“一站式”“一窗式”纳税服务，进一步创新服务理念，优化各类纳税服务措施，取得了积极效果。广大纳税人反响良好，一致称道：“国税局的服务态度较以前有了更大的改善，已经完全不存在人为的办税障碍，即使客观原因引发办税时间上的拖延，我们征纳双方也都能相互理解。”

 

　　作者单位：山西省孝义市国税局