安徽省庐江县地税局以纳税人需求为导向，细化首问服务、预约服务、延时服务、限时服务等十项服务举措，优化服务流程和服务规范，实行业务骨干值班服务，办理咨询、引导和预约登记等方面服务，推进“一站式”服务、“一窗式”管理、“一户式”储存和“一票式”征收。图为值班长正在辅导一新办企业财务人员依法办理纳税申报。

　　作者单位：安徽省庐江县地方税务局