今年来,湖北省通山县国税局以争创全省国税系统“十佳办税服务厅”活动为契机,积极推进办税服务厅标准化建设,实行功能化分区;自主研发办税服务评价系统,直接接受广大纳税人的监督;开通绿色办税服务通道,全面提升办税服务质量和水平,受到广大纳税人的普遍好评。图为办税服务厅人员向纳税人现场解答疑难时的情景。
作者单位:湖北省咸宁市国家税务局