国家税务总局日前发文明确，近期，航天信息股份有限公司在进行系统检测时发现，防伪税控一机多票系统软件存在时钟校验错误，导致纳税人在2008年2月29日当天无法正常进入开票系统。针对这一问题，航天信息股份有限公司对一机多票系统软件进行了完善，制作了升级光盘，免费提供给纳税人对软件升级使用。各地防伪税控服务单位必须严格按照时限和要求做好服务工作，各地税务机关要及时予以督促和检查。

　　通知要求，在2008年2月份申报期内，税务机关申报征收岗位人员在受理报税时应将升级光盘发放给纳税人，并提醒纳税人及时升级；对于主机共享企业，不发升级光盘，由防伪税控服务单位人员上门升级。

　　此外，各地防伪税控服务单位必须严格按照时限和要求做好服务工作：

　　（一）2008年1月31日前，必须将升级光盘送达每个办税服务大厅的申报征收窗口。

　　（二）在2008年2月份申报期内，各地防伪税控服务单位必须在每个办税服务大厅设立服务咨询台，配备技术人员负责升级工作的宣传和解释。

　　（三）2008年2月18日至28日，防伪税控服务单位必须对每一户自行升级企业进行电话回访，发现问题及时予以解决。

　　（四）升级期间，各地服务单位的服务电话必须保持通畅，对纳税人的服务需求应于当日解决。

　　（五）对于自愿上网下载升级软件的纳税人，防伪税控服务单位必须详细告知纳税人有关升级事项，提供网络地址，协助纳税人升级。

　　相关法规链接：国家税务总局关于做好防伪税控一机多票系统升级工作的通知（国税函[2008]75号）