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杨勇 : 做优化营商环境的支持者、参与者和服务者
2018-05-15       来源:中国税务报       作者:       字号:  

  服务大局,当好优化税收营商环境的支持者;深化改革,当好优化税收营商环境的参与者;做精专业,当好优化税收营商环境的服务者

  甘肃省国税局党组书记局长杨勇

  优化营商环境,是建设现代化经济体系、促进经济高质量发展的重要基础,也是建设服务型政府的有力举措。甘肃省国税局将深入践行以人民为中心的发展思想,立足职能,服务大局,多向纳税人问计问需,多为纳税人排忧解难,当好优化营商环境的支持者、参与者和服务者。

  服务大局,当好优化营商环境的支持者

  国税机关作为重要的经济职能部门,要始终把税收工作放到经济发展的大局中考量、谋划,找准税收服务经济发展的切入点,主动做好税收工作与国家宏观政策、经济发展规划措施的对标与衔接。要坚持从税收看经济、看社会和看发展,注重从税收角度敏锐观察和全面客观反映经济运行情况,深入开展区域发展、产业结构、行业动态和税源变化的分析、研判,为国家税务总局和地方党委、政府科学决策提供参考。甘肃省国税局要围绕甘肃脱贫攻坚、乡村振兴、生态产业和旅游产业等中心工作,及时整理出台配套的税收服务措施和建议,认真落实税收优惠政策,为全省经济跨越发展作出税务贡献。

  服务大局,成败在作风。甘肃省国税系统要结合省委、省政府部署的“转变作风改善发展环境建设年”活动,深入查摆和整改作风之弊、行为之垢,快速解决纳税人反映强烈、反映集中和社会普遍关注的税收热点、焦点问题,提高办事效率和服务质量,构建“亲”“清”税企关系。要重点加强对办税服务厅的督导检查,通过明察暗访了解基层办税工作实际,掌握工作落实和推行情况,最大程度解决纳税人办税的“堵点”“痛点”,构建和谐的征纳关系。

  深化改革,当好优化营商环境的参与者

  “放管服”改革是一场刀刃向内的自我革命。近年来,甘肃省国税局深入推进简政放权、放管结合和优化服务,确保国家税务总局30条改革措施、20条优化营商环境举措全面落地,近3万件行政许可事项办理“零超时”,实名办税全面推行,“多证合一”等商事制度改革逐步深入,116项便民办税措施落地实施。

  改革没有休止符,下一步,甘肃省国税局将持续抓好第二批32项、第三批22项改革任务和优化营商环境31条具体措施落地,落实好改进税收优惠备案方式、升级改造“多证合一”数据共享交换平台和出口退税无纸化办理等改革措施,进一步推进便利化办税,压缩办税时间,让纳税人有更多的获得感。

  深化“放管服”改革,“最多跑一次”无疑是最得力的破题之举。甘肃省国税局自今年2月底发布“最多跑一次”清单以来,经过广泛宣传、深入培训和督促落实,目前有90项办税事项得到简化、优化和提速,实现了“最多跑一次”。在第一批清单基础上,我们将继续探索在实名办税采集、税收风险可控的前提下,对部分业务实行容缺办理、无纸化办理,将更多涉税事项提升为“零接触”办理,让纳税人最大限度享受到改革红利。

  做精专业,当好优化营商环境的服务者

  专业、规范的税法辅导,方便、快捷的网上办税,是当前纳税人最期盼、最欢迎的纳税服务内容。自今年4月起,甘肃省国税局建立了税收法规解读辅导培训和问题答疑工作机制,采取视频培训、网上答疑等形式,提供最新税法宣传辅导、热点问题答疑、业务规范和执法案例讲解,推动基层税务人员和纳税人及时掌握税法,正确执行税法,确保纳税人充分享受红利,提高税收管理、服务和执法的能力水平。同时,通过宣传税法和税收政策,维护纳税人的知情权等合法权益,提高税法遵从度。

  让纳税人多跑“网路”、少跑“马路”,实现实体办税向网上办税的转移,是优化税收营商环境的创新之举。经过持续努力,甘肃省国税局电子税务局目前已贯通6个服务渠道,上线153个办税功能,车购税全省通办、网上开具完税证明均已实现,9成以上企业实现网上申报,51项国税业务实现“全程网上办”。下一步,甘肃省国税局将继续优化网上办税功能,推动与相关业务系统的功能整合、数据互通和一体运维。加强网上办税宣传引导,拓展智能化服务,提升“互联网+税务”应用水平,为纳税人提供更加优质有感的办税体验。


(责任编辑:叶宁宁)
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